Agent administratif et d’accueil - Bilingue Français / Allemand

• Assure l’accueil physique et téléphonique via un standard complexe,

• Soutien logistique et organisationnel nécessaire au bon fonctionnement de la structure.
Activités et responsabilités :
Accueil et relation avec le public :

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients ou salariés,

• Gérer les appels téléphoniques (prise de messages, orientation, renseignements),

• Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier et des livraisons.
Gestion administrative :

• Assurer le classement, l’archivage et la mise à jour de certaines informations administratives,

• Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour de bases de données,

• Contribuer à la circulation fluide de l’information au sein de l’entreprise.

Connaissances :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.),

• La connaissance de KeyChantier constitue un atout,

• Connaissance des techniques d’accueil et de communication,

• Connaissance des procédures administratives de base,

• Bilingue Français / Allemand, le Luxembourgeois et l’Anglais constituent un réel atout,
Savoir-faire :

• Accueillir et communiquer avec courtoisie et professionnalisme,

• Gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais,

• Rédiger avec clarté et orthographe soignée,

• Faire preuve de rigueur.
Savoir-être :

• Flexibilité,

• Sens de l’organisation et de la discrétion,

• Bonne présentation et sens du service,

• Réactivité, autonomie et esprit d’équipe.

Poste à temps plein.
Horaires : Du lundi au vendredi
De 7h à 12h et de 13h à 16h
Ou de 8h à 12h et de 13h à 17h