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ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Profil de l'entreprise

Notre client est un groupe industriel leader sur son marché. Entreprise familiale devenue un groupe international, la société a conservé des valeurs humaines fortes. Présent dans plus de 100 pays, notre client dispose d'une filiale au Luxembourg et ne cesse de renforcer sa présence et ses équipes au travers de recrutements de spécialistes expérimentés ou de jeunes talents.

Afin de faire face à cette croissance permanente, notre client a confié à GO RH le soin de recruter un(e) Assistant(e) Commercial(e).

Description de la fonction

Etant un maillon essentiel de l'équipe commerciale, votre fonction vous amène à intervenir quotidiennement sur des dossiers complexes et enrichissants. Vous devez en particulier assurer un soutien complet et qualitatif à 2 chargés d'affaires. Votre fonction consiste donc à réaliser les tâches suivantes:

  • Renseigner et documenter les clients sur les produits et les services proposés par l'entreprise;
  • Informer les clients des nouveautés et des offres promotionnelles en cours;
  • Relancer les clients suite aux offres et devis réalisés;
  • Assurer le suivi des contrats en cours;
  • Gérer le planning d'intervention des équipes techniques chez les clients;
  • Veiller à la satisfaction des clients, et ce y compris en collaborant avec les différents départements de la société (commercial, comptabilité, après-vente...);
  • Actualiser les bases de données (tableau de prévisions des commandes, etc.);
  • Aider les chargés d'affaires dans la gestion de leur planning et de leurs rendez-vous;
  • Préparer les réunions et organiser les déplacements des Chargés d’affaires.

Votre profil

  • Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieur (commerce, administration, technique);
  • Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire;
  • Vous connaissez le secteur industriel ou avez des affinités avec le domaine technique;
  • Vous êtes rigoureux, flexible et avec un sens inné de la communication et de la satisfaction client;
  • Vous aimez le travail en équipe mais faites preuve d'autonomie et de prise d'initiative si nécessaire;

Nous vous offrons

  • Notre client offre un cadre de travail multiculturel, agréable et humain;
  • La fonction inclue des tâches variées et des possibilités d’évolution;
  • La rémunération est attractive;
  • La société propose en outre un package incluant des chèques-repas et des primes de performance.